Términos y condiciones de viaje

Compromiso mutuo en el sendero

Para garantizar la seguridad de cada viajero y la conservación de los ecosistemas vulnerables de Uvita, operamos bajo lineamientos estrictos pero justos.

Pagos y reservas

Los depósitos iniciales aseguran el cupo con nuestros guías naturalistas nativos. El saldo restante debe liquidarse antes del inicio de la actividad según las indicaciones enviadas a su correo electrónico.

Todas las reservaciones se gestionan mediante la plataforma segura WeTravel, garantizando la protección de sus datos bancarios y confirmación inmediata.

Políticas de cancelación

Las cancelaciones realizadas con más de setenta y dos horas de anticipación reciben un reembolso completo. Aquellas cancelaciones posteriores o inasistencias por causas ajenas a la empresa no serán reembolsables debido a costos operativos.

Ofrecemos políticas claras diseñadas para equilibrar los imprevistos del viajero con la preparación logística de nuestros guías locales en Uvita.

Seguridad en la naturaleza

Es obligatorio seguir las instrucciones de los guías certificados. Nos reservamos el derecho de modificar itinerarios debido a condiciones climáticas adversas para proteger la integridad física de los visitantes.

La seguridad es nuestra máxima prioridad absoluta durante las caminatas por senderos selváticos y las expediciones marítimas en el Pacífico.

Estándares de turismo sostenible

Sostenibilidad Turística

Credenciales Oficiales

Compromiso Climático

Cumplimos rigurosamente con la Certificación para la Sostenibilidad Turística otorgada por las autoridades oficiales de Costa Rica.

Todo nuestro equipo cuenta con licencias vigentes del Instituto Costarricense de Turismo para guiado seguro y educativo.

Mitigamos activamente la huella ecológica de cada expedición mediante programas locales de reforestación en Bahía Ballena.